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COTE PARENTS

 Comment déposer et activer une liste de cadeaux ?

Pour déposer une liste de cadeaux vous devez être préalablement inscrits et nous avoir envoyé, par mail ou par courrier, une copie de vos pièces d'identité. Votre liste sera alors " activée " et vos proches pourront la consulter et y déposer leurs dons.

 J'ai déjà déposé une liste dans un magasin. Est-ce que je peux quand même déposer une autre liste sur BBliste pour compléter mes cadeaux ?

Oui absolument.

 Sommes-nous tenus de rester fidèles à notre liste de cadeaux ?

Les dons de vos proches arrivent sur un compte " BBliste " qui sera ouvert à votre nom. Ce compte fonctionnera comme une tirelire, vous pourrez donc en disposer comme bon vous semble. Vous êtes libres de choisir un produit différent de la liste directement en magasin.

 Le catalogue BBliste est-il exhaustif ?

Notre catalogue en ligne n'est pas exhaustif, vous trouverez bien d'autres produits directement en magasin. Notre catalogue est avant tout un " support " pour votre liste de cadeaux.

 Comment saurons-nous combien nous disposons en compte ?

Vous serez avertis par mail à chaque fois que vos proches feront des cadeaux sur votre liste.
Vous pouvez aussi nous contacter par mail ou par téléphone, nous ferons le point avec vous.

 Comment retirer nos cadeaux ?

Commandez directement en ligne les chèques cadeaux, valables dans les principales enseignes nationales, et par coupures de 5, 10, 20 et 50 euros. Pour acheter les cadeaux définitivement, les parents devront retirer les produits dans les magasins du réseau, munis de ces chèques.

 Comment recevoir les chèques cadeaux ?

Commandez les chèques directement sur le site BBliste dans la limite du solde disponible sur votre compte liste. Notre partenaire vous les enverra directement par la Poste en recommandé avec accusé réception. Les frais d'envoi en AR s'élèvent à 8 euros TTC et seront portés à votre débit sur le compte. Ils seront accompagnés de guides pratiques détaillant le réseau d'acceptation, que vous pouvez retrouver sur BBliste :
 Liste des magasins

 Quelle est leur validité ?

Ces chèques sont valables 1 an à partir de la date d'émission.

 Comment allons-nous envoyer notre liste de cadeaux à nos proches ?

Pour éviter toute gêne, nous vous offrons la possibilité d'envoyer la liste pour vous. Vous nous transmettez la liste de vos proches. Nous leur adresserons votre liste soit par courrier, soit par email selon que vos proches disposent ou non d'une adresse email. Des frais de port seront portés au débit de votre compte pour les envois des listes par courrier, à hauteur de 1,00 EUR par envoi.

Remarque : vous pouvez envoyer à tous vos proches, par mail, directement en ligne via l' " Espace parents ", le lien de votre espace personnalisé pour annoncer l'évènement. Ils verront que vous avez ouvert une liste.

 Comment commander des faire-part ?

 Faire-part

COTE AMIS

 Comment faire un cadeau sur une liste ?

A partir de notre page d'accueil, vous indiquez dans " l'espace amis " le prénom et le nom de l'enfant ayant déposé sa liste de cadeaux. Cliquez sur 'Rechercher' et la liste va apparaître. Vous pouvez également nous contacter par téléphone pour offrir un cadeau si vous n'avez pas de connexion internet ou par mail à info@bbliste.com.

Vous pouvez régler par carte bancaire ou par chèque.

 Est-ce que les parents seront prévenus du cadeau ou de la participation offerte ?

Dès qu'un cadeau ou une participation est offerte, les parents sont immédiatement prévenus par mail.

 Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Le paiement en ligne est entièrement sécurisé, vous pouvez faire vos cadeaux en toute tranquillité. Toutes les transactions bancaires sont effectuées avec notre partenaire, la banque CIC. La saisie directe des coordonnées de la carte bancaire sur le site sécurisé du CIC garantit que ni BBliste.com ni aucun intermédiaire n'auront connaissance des informations saisies.

 Est-ce que je peux leur laisser un message ?

Vous pouvez leur laisser un message sur leur Livre d'Or que vous trouverez en accédant à leur liste de cadeaux.